2014年4月,按照省委、省政府推進(jìn)廣清兩地“醫(yī)療衛(wèi)生一體化”推動(dòng)清遠(yuǎn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展的戰(zhàn)略方針，廣清兩市簽訂了《廣清衛(wèi)生事業(yè)對(duì)口幫扶實(shí)施方案》,明確了由廣州市婦女兒童醫(yī)療中心對(duì)口幫扶清遠(yuǎn)市婦幼保健院。在雙方醫(yī)院的高度重視和積極推動(dòng)下，幫扶兩年來(lái)，借力借腦，實(shí)幫巧幫，融合發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)了兩院幫扶與合作聯(lián)動(dòng)新局面。
簽署幫扶協(xié)議，啟動(dòng)幫扶工作
    自我院與廣州市婦女兒童醫(yī)療中心被定為廣州—清遠(yuǎn)衛(wèi)生對(duì)口幫扶單位后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，統(tǒng)一思想，以“借助廣州市婦女兒童醫(yī)療中心先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)醫(yī)教資源，通過(guò)技術(shù)合作，提高我院醫(yī)療技術(shù)和管理水平，提高我院急危重癥救助能力，提高我市婦幼衛(wèi)生工作水平”為宗旨，科室認(rèn)真分析現(xiàn)狀，制定合作意向。雙方醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次到院調(diào)研，充分交流、密切協(xié)商，制定可行性支援合作方案，并于2014年5月雙方簽訂合作協(xié)議，確定為技術(shù)合作醫(yī)院。協(xié)議明確指出,廣州市婦女兒童醫(yī)療中心將發(fā)揮醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)、人才培養(yǎng)、�？萍夹g(shù)、醫(yī)療設(shè)備等優(yōu)勢(shì),在人員進(jìn)修、學(xué)科建設(shè)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、學(xué)術(shù)交流、科研合作和創(chuàng)三甲等方面,對(duì)清遠(yuǎn)市婦幼保健院進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。幫扶時(shí)間從2014年5月1日-2017年4月30日,歷時(shí)3年。
落實(shí)幫扶協(xié)議，推動(dòng)幫扶工作實(shí)施
    業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)合作。根據(jù)協(xié)議，我院科教科針對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)診療科目、醫(yī)院管理項(xiàng)目等制定了優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員及管理干部派出培訓(xùn)計(jì)劃，選派骨干人員到廣州市婦女兒童醫(yī)療中心進(jìn)修學(xué)習(xí)。選派優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員及管理干部35名，進(jìn)修總時(shí)間100個(gè)月，進(jìn)修學(xué)習(xí)范圍涉及醫(yī)院管理及急救技術(shù)、高危妊娠診治、產(chǎn)前診斷實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)、超聲產(chǎn)前診斷、新生兒科、小兒支氣管鏡檢查、小兒電子胃腸鏡檢查、小兒外科、CT診斷、兒童早期發(fā)育與評(píng)估、兒童矮小、性早熟專科、婦女更年期保健及相關(guān)�？谱o(hù)理等多個(gè)專業(yè)。進(jìn)修人員學(xué)成回院后，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際通過(guò)技術(shù)指導(dǎo)和合作的形式，積極開(kāi)展了一系列新技術(shù)、新項(xiàng)目：產(chǎn)前診斷（遺傳咨詢）、分子遺傳、細(xì)胞遺傳等專業(yè)開(kāi)展了羊水21、18和13號(hào)染色體分析，羊水、臍血α-地貧基因檢測(cè)，羊水、臍血β-地貧基因檢測(cè)，新生兒耳聾基因檢測(cè)等；兒童神經(jīng)康復(fù)科開(kāi)展腦干聽(tīng)覺(jué)誘發(fā)電位和腦干視覺(jué)誘發(fā)電位檢查，并取得明顯成效；小兒外科，開(kāi)展腹腔鏡手術(shù)治療小兒鞘膜積液近百例，達(dá)到了更加微創(chuàng)、美容和減少切口感染等良好效果；小兒支氣管鏡檢查及小兒消化內(nèi)鏡檢查等項(xiàng)目日趨成熟，發(fā)展迅速。在此基礎(chǔ)上，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心不定期派出高級(jí)職稱專家到我院協(xié)助建立健全各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)范，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)或?qū)？浦v座、通過(guò)開(kāi)展臨床教學(xué)、醫(yī)療查房、疑難病例討論等方式，提高了醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平和執(zhí)業(yè)能力，提高了醫(yī)院管理水平。醫(yī)院部分科室還聘請(qǐng)了廣州市婦女兒童醫(yī)療中心著名專家為顧問(wèn)，定期來(lái)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、專題講座、臨床查房、病例討論，并開(kāi)展義診或咨詢活動(dòng)，廣大清遠(yuǎn)市民在家門口享受到廣州市婦女兒童醫(yī)療中心醫(yī)療資源和知名專家服務(wù)。
    協(xié)助提升醫(yī)院管理能力。廣州市婦女兒童醫(yī)療中心作為華南地區(qū)第一家通過(guò)JCI（國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審聯(lián)合委員會(huì)）認(rèn)證的公立醫(yī)院，醫(yī)院管理與國(guó)際接軌，經(jīng)驗(yàn)豐富，給我院的醫(yī)院精細(xì)化管理，提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐指導(dǎo)。醫(yī)療、院感、藥事等職能管理部門進(jìn)一步完善并監(jiān)督落實(shí)各科室、各級(jí)醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度、診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范。實(shí)施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)醫(yī)療關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，特別是婦產(chǎn)科、新生兒科、兒科、PICU及手術(shù)室等重點(diǎn)部門和重點(diǎn)崗位的管理；加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)，嚴(yán)查事故隱患，防范于未然。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重病人知情同意權(quán)，落實(shí)談話簽字制度；每周一次由分管副院長(zhǎng)帶隊(duì)，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)臨床、醫(yī)技、后勤、基建等進(jìn)行業(yè)務(wù)查房及行政后勤檢查。檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)反饋、督促檢查整改情況。建立全院病例討論制度，每季度組織實(shí)施一次全院性的病例討論會(huì)；進(jìn)一步完善三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督考核體系及醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系，健全分級(jí)管理及考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作，防范醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故的發(fā)生；加強(qiáng)質(zhì)控員隊(duì)伍建設(shè)，制定了運(yùn)行病歷的檢查辦法及流程，完善多項(xiàng)環(huán)節(jié)質(zhì)控及終末質(zhì)控PDCA的完整循環(huán)，不斷持續(xù)改進(jìn)；進(jìn)一步完善新開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目的管理，評(píng)估項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、療效、費(fèi)用等情況。院感科進(jìn)一步完善精細(xì)的院感管理制度及流程，用制度管人，事事有流程，加大執(zhí)行力度；以重點(diǎn)部門、三種導(dǎo)管措施落實(shí)為主，提高感控技術(shù)含量；完善醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)和互動(dòng)交流平臺(tái)。藥學(xué)部圍繞“三甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”制定完善的制度、工作流程圖和《藥品手冊(cè)》，加強(qiáng)“特殊藥品”、“高危藥品”、“看似、聽(tīng)似、規(guī)格相近的藥品”及“冷藏藥品”的管理，流程清晰，成立“質(zhì)量監(jiān)督管理”小組，定期對(duì)臨床科室的藥品管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出整改意見(jiàn)。護(hù)理部完善和標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作制度、指引、流程，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理應(yīng)，并將護(hù)“五常法”應(yīng)用到日常管理工作當(dāng)中，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
繼續(xù)開(kāi)展精準(zhǔn)幫扶部署
    2015年6月初，省委書(shū)記胡春華到清遠(yuǎn)調(diào)研時(shí)提出，“把清遠(yuǎn)當(dāng)成廣州的一個(gè)區(qū)去布局，就真的是叫廣清一體化”。今年，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心積極響應(yīng)省委胡書(shū)記號(hào)召，提出“把清遠(yuǎn)市婦幼保健院當(dāng)成廣州市婦女兒童醫(yī)療中心的一個(gè)分院”去幫扶，幫扶工作進(jìn)一步深化，并在新技術(shù)、新項(xiàng)目及教學(xué)、高端科研等方面向精準(zhǔn)幫扶邁進(jìn)。
    我院將繼續(xù)選派重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)技術(shù)骨干到廣州市婦女兒童醫(yī)療中心進(jìn)行�？七M(jìn)修學(xué)習(xí)。并積極組織參加相關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)；對(duì)我院新成立科室產(chǎn)前診斷中心和新開(kāi)展項(xiàng)目小兒支氣管鏡及小兒電子胃鏡檢查，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心將派專家組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)幫扶指導(dǎo)，以期達(dá)到與該院相當(dāng)?shù)膶�業(yè)技術(shù)水平；同時(shí)雙方達(dá)成“遠(yuǎn)程會(huì)診”、“雙向轉(zhuǎn)診”意向，建立醫(yī)療資源、技術(shù)力量共建、共享。廣州市婦女兒童醫(yī)療中心還將結(jié)合我院需求，定期派出高級(jí)職稱專家進(jìn)行學(xué)術(shù)講座、教學(xué)查房、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、手術(shù)操作示范和義診宣傳等。另外，此次就醫(yī)學(xué)科研專門提出，雙方將廣泛開(kāi)展各層次、各專業(yè)的科、教、研交流合作與研討活動(dòng)。共建共享科研成果。
    相信，在省委省政府、廣州清遠(yuǎn)兩市市委市政府的安排部署下，我院與廣州市婦女兒童醫(yī)療中心攜手“聯(lián)姻”，必將累結(jié)碩果，授利于民，受惠于民。(科教科 黃利華)